Có một số lý do tại sao bạn có thể cần nhận một số điện thoại hoặc số điện thoại di động mới. Di dời, điện thoại bị đánh cắp hoặc bị mất, dịch vụ bị hỏng (mô-đun) và thay đổi nhà cung cấp dịch vụ chỉ là một trong những lý do hàng đầu. Thay đổi số điện thoại của bạn sang một số mới có thể khá phiền phức vì bạn phải thông báo cho những người bạn biết và cập nhật thông tin liên hệ của bạn trên các dịch vụ hoặc tài liệu pháp lý khác nhau mà bạn có. May mắn thay, có một số cách bạn có thể làm để giữ số điện thoại cũ của mình.
Các bước
Phương pháp 1/3: Giữ số điện thoại cố định cũ của bạn
Bước 1. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Các công ty điện thoại cho phép chuyển đường dây điện thoại từ nơi này sang nơi khác. Điều sắp xảy ra là họ sẽ chỉ chuyển đường dây hiện có của bạn đến khu vực bạn đang chuyển đến thay vì tạo đường dây điện thoại mới. Mặt khác, không phải tất cả các điện thoại cố định đều có thể được chuyển nhượng vì những lý do sau:
- Công ty điện thoại của bạn không bao gồm khu vực bạn muốn chuyển điện thoại cố định. Công ty điện thoại có thể không có bất kỳ dịch vụ hiện có nào cho khu vực mà bạn muốn điện thoại của mình được chuyển đến.
- Nơi bạn đang chuyển đến chỉ đơn giản là rất xa. Việc chuyển dịch vụ của bạn sang một trạng thái khác không phải là lý tưởng.
Bước 2. Yêu cầu chuyển dòng
Dịch vụ khách hàng sẽ thông báo cho bạn nếu điện thoại của bạn có thể được chuyển. Nếu có thể, bạn có thể bắt đầu yêu cầu chuyển đường dây. Chỉ cần nêu rõ nơi bạn muốn chuyển dịch vụ hiện có của mình đến và điền vào một số tài liệu mà công ty điện thoại của bạn có thể yêu cầu.
Bước 3. Chờ cho đường dây điện thoại của bạn được chuyển
Quá trình này có thể mất một vài ngày hoặc vài tuần tùy thuộc vào nơi bạn muốn chuyển đường dây của mình đến và nếu có bất kỳ vị trí khả dụng nào trong hệ thống mà dịch vụ của bạn có thể được sử dụng.
Ngoài ra, các khoản phí tiêu chuẩn như phí lắp đặt và di dời có thể áp dụng tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Phương pháp 2/3: Giữ số điện thoại di động cũ của bạn trên cùng một nhà cung cấp dịch vụ
Bước 1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà mạng
Gọi hoặc ghé qua bất kỳ trung tâm dịch vụ có sẵn nào của nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi về các thủ tục của họ về cách bạn có thể giữ số của mình. Mỗi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động đều có chính sách riêng của họ về vấn đề này, vì vậy hãy đảm bảo liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn.
Bước 2. Yêu cầu một thẻ SIM mới với cùng một số
Nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ có thể cung cấp cho bạn một thẻ SIM mới với số cũ của bạn. Nếu bạn không chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ khác, số dư thời gian phát sóng của bạn và các chi tiết tài khoản quan trọng khác cũng có thể được chuyển.
Yêu cầu một thẻ SIM mới với cùng một số có thể miễn phí hoặc có thể kèm theo một khoản phí nhỏ, tùy thuộc vào dịch vụ bạn đang sử dụng
Bước 3. Sử dụng thẻ SIM mới của bạn với cùng một số
Lắp thẻ SIM vào điện thoại của bạn và sử dụng nó như thẻ cũ mà bạn có. Bạn sẽ có thể gọi và gửi tin nhắn văn bản cho mọi người và họ sẽ có thể nhận ra bạn - tất nhiên là nếu họ đã lưu số điện thoại di động của bạn trong danh sách liên hệ của họ.
Phương pháp 3/3: Giữ số điện thoại di động cũ của bạn khi thay đổi nhà cung cấp dịch vụ
Bước 1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ và yêu cầu PAC của bạn
PAC, hoặc Mã ủy quyền cổng, là một mã chữ và số duy nhất được sử dụng để chuyển một số điện thoại di động hiện có giữa các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động. Bằng cách này, người dùng vẫn có thể giữ lại số điện thoại di động của mình ngay cả sau khi chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ khác.
- Các quốc gia khác nhau có các hướng dẫn khác nhau về việc cấp PAC cho người đăng ký. Về cơ bản, tất cả những gì bạn cần làm là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ và yêu cầu Mã ủy quyền khả năng di chuyển của bạn. Nếu bạn đáp ứng các hướng dẫn của quốc gia tương ứng về PAC, nhà cung cấp dịch vụ sẽ sẵn sàng ban hành một hướng dẫn cho bạn.
- Bạn có thể nhận Mã ủy quyền chuyển miễn phí hoặc có phí, tùy thuộc vào chính sách của nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn.
Bước 2. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà mạng mới mà bạn muốn sử dụng
Gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ mà bạn muốn chuyển sang sau khi nhận được PAC. Sau khi bạn cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ mới số di động của mình và PAC của họ, họ sẽ có thể xử lý yêu cầu của bạn ngay lập tức.
Tùy thuộc vào khu vực, Mã ủy quyền chuyển chỉ có thể được sử dụng sau một khoảng thời gian cụ thể kể từ ngày phát hành (từ 2 ngày đến tối đa 30 ngày)
Bước 3. Chờ yêu cầu của bạn được hoàn thành
Nhà cung cấp dịch vụ mới sẽ cấp cho bạn một thẻ SIM mới sử dụng số cũ của nhà cung cấp dịch vụ trước đó của bạn. Bạn sẽ có thể sử dụng nó bình thường như trước đây, nhưng bây giờ bạn sẽ sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ mới của mình.
Lời khuyên
- Nếu bạn có bất kỳ số dư chưa thanh toán nào hoặc các khoản phí chưa thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ của bạn không thể cấp Mã ủy quyền chuyển. Giải quyết tài khoản của bạn trước khi chuyển sang mạng khác.
- Nếu bạn chỉ sử dụng cùng một nhà cung cấp dịch vụ, bạn có thể được thay thế thẻ SIM bằng số cũ ngay cả khi bạn không phải thanh toán phí chưa thanh toán.
- Nếu dịch vụ điện thoại cố định của bạn không thể chuyển được hoặc phí chuyển địa điểm quá đắt, thì có thể sử dụng một đường dây mới có thể là cách tốt nhất.
