Có một bản sao lưu iPhone của bạn luôn được khuyến khích, vì nó cho phép bạn khôi phục nhanh chóng khỏi bất kỳ sự cố nào bạn có thể gặp phải trong suốt thời gian sử dụng của điện thoại. Nếu bạn đã cài đặt iTunes trên máy tính của mình, bạn có thể sử dụng phần mềm sao lưu mạnh mẽ được tích hợp sẵn để lưu bản sao của tất cả thông tin quan trọng trên máy tính một cách an toàn. Sau đó, bạn có thể khôi phục bản sao lưu của mình bất cứ khi nào iPhone của bạn gặp sự cố. Nếu bạn có macOS Catalina, bạn có thể quản lý bản sao lưu của mình trong Finder.
Các bước
Phần 1/2: Tạo bản sao lưu
Bước 1. Tải xuống và cài đặt iTunes
Bạn có thể tải xuống miễn phí từ itunes.com/download.
- Bấm vào đây để biết thêm hướng dẫn chi tiết về cài đặt iTunes.
- Nếu bạn có macOS Catalina, hãy bỏ qua bước này.
Bước 2. Mở iTunes và kết nối iPhone với máy tính của bạn
Sử dụng cáp USB đi kèm với iPhone.
- Nếu bạn đang kết nối lần đầu tiên, bạn sẽ được nhắc "Tin cậy" máy tính trên màn hình iPhone.
- Trên macOS Catalina, bạn có thể tìm thấy bản sao lưu iPhone và iPhone của mình trong Finder.
Bước 3. Chạy thiết lập lần đầu (nếu được nhắc)
Nếu bạn chưa từng kết nối iPhone với máy tính trước đây, bạn sẽ được nhắc chạy thiết lập nhanh. Thao tác này sẽ không xóa bất kỳ thứ gì trên điện thoại mà chỉ đặt tên cho điện thoại.
Bước 4. Kiểm tra khu vực thông báo để xem nó có tự động sao lưu hay không
Theo mặc định, iPhone của bạn sẽ tự động sao lưu khi kết nối với iTunes. Màn hình ở đầu cửa sổ sẽ cho bạn biết iPhone có đang được sao lưu hay không.
Bước 5. Chọn iPhone của bạn để mở trang Tóm tắt
Nếu bạn muốn chạy sao lưu thủ công, trước tiên bạn cần chọn thiết bị của mình. Nếu iPhone của bạn không xuất hiện, hãy xem phần Khắc phục sự cố.
- Finder - iPhone của bạn sẽ được liệt kê trên thanh bên của Finder. Có thể mất một chút thời gian để nút có thể nhấp được.
- iTunes 12 - Một nút cho thiết bị của bạn sẽ xuất hiện ở đầu cửa sổ iTunes. Có thể mất một chút thời gian để nút có thể nhấp được.
- iTunes 11 - Bạn có thể chọn iPhone của mình từ menu thả xuống Thiết bị ở góc trên bên phải của cửa sổ iTunes.
- iTunes 10 - Chọn iPhone của bạn từ phần Thiết bị của thanh bên trái.
Bước 6. Chọn "Máy tính này" trong phần "Sao lưu"
Thao tác này sẽ thực hiện sao lưu hoàn chỉnh iPhone của bạn vào ổ cứng máy tính bằng iTunes.
Lưu ý: Finder và iTunes không sao lưu phim, nhạc, podcast hoặc ứng dụng của bạn. Chúng sẽ cần được đồng bộ hóa lại nếu bạn khôi phục iPhone của mình bằng cách sử dụng bản sao lưu mà bạn tạo
Bước 7. Nhấp vào
Sao lưu ngay để bắt đầu quá trình sao lưu.
iTunes hoặc Finder sẽ bắt đầu sao lưu iPhone của bạn và tệp sao lưu sẽ được lưu trữ trong thư mục iTunes MobileSync của bạn. iTunes hoặc Finder sẽ chỉ lưu trữ bản sao lưu gần đây nhất cho mỗi thiết bị iOS của bạn.
- Quá trình sao lưu có thể sẽ mất vài phút để hoàn tất.
- Không thể mở tệp sao lưu được tạo, nó chỉ có thể được sử dụng để khôi phục iPhone. Nếu bạn cần tìm thứ gì đó trong tệp sao lưu iPhone, bạn sẽ cần sử dụng trình giải nén sao lưu.
Xử lý sự cố
-
Tôi gặp lỗi "Không đủ dung lượng trống".
Điều này thường do máy tính của bạn không có đủ dung lượng trống trên đĩa cứng để lưu trữ tệp sao lưu của iPhone. Khi bạn sao lưu iPhone, nó sẽ sao lưu tất cả ảnh được lưu trữ trên thiết bị, điều này có thể chiếm nhiều dung lượng. Đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trống trên máy tính để lưu trữ tệp sao lưu.
Sao lưu iPhone lên iTunes Bước 8 -
Quá trình sao lưu tiếp tục không thành công.
Điều này thường do sự cố với tệp sao lưu hiện có. Hãy thử xóa nó hoặc di chuyển nó đến một vị trí mới và thử lại quá trình sao lưu. Tệp được đặt ở các vị trí khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang sử dụng Windows hay Mac OS X.
Sao lưu iPhone lên iTunes Bước 9 - Windows - / Users / username / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Bạn có thể mở nhanh thư mục AppData bằng cách nhấn ⊞ Win + R và nhập% appdata%.
- OS X - ~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / MobileSync / Sao lưu /. Bạn có thể nhanh chóng truy cập thư mục Thư viện bằng cách giữ phím ⌥ Opt và nhấp vào Đi thực đơn.
-
IPhone của tôi không xuất hiện trong iTunes hoặc Finder.
Nếu bạn đã kết nối iPhone của mình và nó không xuất hiện, có thể có một số vấn đề khiến nó không hiển thị.
Sao lưu iPhone lên iTunes Bước 10 - Mở Trình quản lý Thiết bị trong Windows và kiểm tra xem "Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động Apple" có được liệt kê trong phần "Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Chung" hay không. Nếu nó được liệt kê, hãy thử kết nối iPhone của bạn với một cổng USB khác trên máy tính. Nếu nó không được liệt kê, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại iTunes.
- Hãy thử đặt thiết bị của bạn vào Chế độ khôi phục trước khi kết nối thiết bị với máy tính của bạn. Thao tác này sẽ buộc bạn phải khôi phục iPhone của mình, nhưng nó có thể khiến nó hiển thị trong iTunes.
Phần 2 của 2: Khôi phục từ bản sao lưu
Bước 1. Mở iTunes và kết nối iPhone với máy tính của bạn
Sử dụng cáp USB đi kèm với iPhone. Bạn có thể sử dụng iTunes để tải lại bất kỳ tệp sao lưu iPhone nào trước đó của mình.
Trên macOS Catalina, bạn có thể tìm thấy bản sao lưu iPhone và iPhone của mình trong Finder
Bước 2. Chọn iPhone của bạn để mở trang Tóm tắt
Bước 3. Nhấp vào
Khôi phục lại bản sao lưu… cái nút.
Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới, cho phép bạn chọn bản sao lưu mà bạn muốn sử dụng.
Nếu bạn đã sao lưu các thiết bị khác nhau trên máy tính của mình, bạn sẽ có thể chọn từ bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn. Đảm bảo chọn một trong những bạn muốn sử dụng
Bước 4. Nhấp vào
Khôi phục để bắt đầu khôi phục iPhone.
Quá trình này có thể mất một lúc, đặc biệt nếu bạn đang khôi phục một tệp sao lưu lớn.
Bạn có thể theo dõi quá trình khôi phục trên màn hình của iPhone. Thanh tiến trình sẽ cho biết mức độ hoàn thành của quá trình khôi phục
Xử lý sự cố
-
Tôi đang nhận lỗi.
Cách nhanh nhất để giải quyết hầu hết các lỗi là cập nhật lên phiên bản mới nhất của iTunes hoặc macOS. Nhấn vào Cứu giúp và chọn "Kiểm tra bản cập nhật" để iTunes tự động cập nhật hoặc đi tới menu Apple để kiểm tra các bản cập nhật cho máy Mac của bạn. Nếu bạn không thấy Cứu giúp menu, nhấn Alt
Sao lưu iPhone lên iTunes Bước 15 -
Bản sao lưu của tôi bị hỏng.
Sự cố này sẽ ngăn iPhone của bạn khôi phục bản sao lưu, nhưng bạn có thể giải quyết sự cố này mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào.
Sao lưu iPhone lên iTunes Bước 16 -
Mở thư mục MobileSync chứa bản sao lưu của bạn. Bạn có thể cần phải đóng iTunes.
- Windows - C: / Users / tên người dùng / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Bạn có thể mở nhanh thư mục AppData bằng cách nhấn ⊞ Win + R và nhập% appdata%.
- OS X - ~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / MobileSync / Sao lưu /. Bạn có thể nhanh chóng truy cập thư mục Thư viện bằng cách giữ phím ⌥ Opt và nhấp vào Đi thực đơn.
- Sao chép các thư mục sao lưu vào màn hình của bạn. Quá trình này có thể mất vài phút để họ chuyển.
- Xóa các thư mục trong thư mục Sao lưu. Đừng lo lắng, bạn có các bản sao trên máy tính để bàn của mình.
- Mở iTunes hoặc Finder, nhấp vào iTunes/Người tìm kiếm hoặc Chỉnh sửa và chọn "Tùy chọn". Nếu bạn không thấy Chỉnh sửa menu, nhấn Alt.
- Chọn tab Thiết bị, chọn bản sao lưu và nhấp vào Xóa bản sao lưu.
- Đóng iTunes hoặc Finder, di chuyển các thư mục từ màn hình của bạn trở lại thư mục Sao lưu, rồi khởi động lại iTunes. Hãy thử khôi phục lại bản sao lưu của bạn.
-
-
IPhone của tôi không xuất hiện trong iTunes.
Nếu bạn đã kết nối iPhone của mình và nó không xuất hiện, có thể có một số vấn đề khiến nó không hiển thị.
Sao lưu iPhone lên iTunes Bước 17 - Mở Trình quản lý Thiết bị trong Windows và kiểm tra xem "Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động Apple" có được liệt kê trong phần "Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Chung" hay không. Nếu nó được liệt kê, hãy thử kết nối iPhone của bạn với một cổng USB khác trên máy tính. Nếu nó không được liệt kê, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại iTunes.
- Hãy thử đặt thiết bị của bạn vào Chế độ khôi phục trước khi kết nối thiết bị với máy tính của bạn. Thao tác này sẽ buộc bạn phải khôi phục iPhone của mình, nhưng nó có thể khiến nó hiển thị trong iTunes.
