Cập nhật phần mềm Blackberry của bạn sẽ cho phép bạn tận hưởng các tính năng và cải tiến mới nhất được phát hành cho Blackberry OS. Bạn có thể cập nhật phần mềm Blackberry trực tiếp từ điện thoại thông minh của mình hoặc cài đặt các bản cập nhật mới nhất bằng Blackberry Desktop Manager.
Các bước
Phương pháp 1/3: Sử dụng điện thoại thông minh Blackberry
Bước 1. Điều hướng đến Màn hình chính và chọn “Tùy chọn
”
Bước 2. Chọn “Thiết bị”, sau đó chọn “Cập nhật phần mềm
”
Bước 3. Chọn bản cập nhật phần mềm mới nhất được hiển thị trên màn hình, sau đó nhấn vào “Tải xuống
”
Một số nhà cung cấp dịch vụ không dây có các hạn chế có thể ngăn bạn cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất qua mạng. Cập nhật phần mềm Blackberry của bạn bằng Phương pháp Hai nếu bạn không thể cài đặt các bản cập nhật OTA bằng thiết bị của mình
Bước 4. Chạm vào “Tùy chỉnh”, sau đó chọn các tệp và ứng dụng bạn muốn được cập nhật trên thiết bị Blackberry
Blackberry của bạn sẽ bắt đầu tải xuống bản cập nhật mới nhất.
Hoặc, nhấn vào “Tiếp tục” để cài đặt gói phần mềm mặc định từ Blackberry
Bước 5. Nhấn vào “Có” để xác nhận rằng bạn muốn Blackberry bắt đầu cài đặt bản cập nhật
Quá trình này có thể mất ít nhất hai giờ để hoàn thành.
Bước 6. Nhấn vào “Cài đặt ngay bây giờ”, sau đó nhấn vào “OK
” Blackberry sẽ bắt đầu quá trình cài đặt.
Bước 7. Chạm vào “OK” sau khi cập nhật xong
Phần mềm Blackberry mới nhất bây giờ sẽ được cài đặt trên thiết bị của bạn.
Phương pháp 2/3: Sử dụng Blackberry Desktop Manager
Bước 1. Điều hướng đến trang web chính thức của Blackberry tại
Bước 2. Chọn tùy chọn để tải Blackberry Desktop Manager xuống máy tính chạy Windows hoặc Mac OS X
Blackberry Desktop Software cho phép bạn cập nhật phần mềm Blackberry của mình, cũng như đồng bộ và sao lưu danh bạ, email, lịch và các dữ liệu cá nhân khác với máy tính của bạn.
Bước 3. Chọn tùy chọn để lưu phần mềm vào màn hình của bạn, sau đó bấm đúp vào tệp trình cài đặt để khởi chạy trình hướng dẫn cài đặt
Bước 4. Làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt Phần mềm Blackberry Desktop trên máy tính của bạn
Chương trình sẽ tự động khởi chạy sau khi cài đặt.
Bước 5. Kết nối thiết bị Blackberry với máy tính của bạn bằng cáp USB
Phần mềm Máy tính để bàn Blackberry sẽ tự động phát hiện thiết bị của bạn trong vòng vài phút.
Bước 6. Nhấp vào “Cập nhật thiết bị của tôi”, sau đó nhấp vào “Nhận bản cập nhật
”
Bước 7. Đặt dấu kiểm bên cạnh “Sao lưu dữ liệu thiết bị
” Thao tác này sẽ lưu và sao lưu tất cả dữ liệu cá nhân vào máy tính của bạn và ngăn ngừa mất dữ liệu trong trường hợp cập nhật không hoàn thành.
Bước 8. Nhấp vào “Cài đặt bản cập nhật
” Phần mềm Máy tính để bàn Blackberry sẽ bắt đầu cập nhật thiết bị của bạn, quá trình này có thể mất tới 30 phút để hoàn tất.
Bước 9. Nhấp vào “Đóng” khi quá trình cập nhật hoàn tất, sau đó ngắt kết nối Blackberry khỏi máy tính của bạn
Thiết bị Blackberry của bạn bây giờ sẽ được cập nhật phần mềm mới nhất.
Phương pháp 3/3: Khắc phục sự cố cập nhật Blackberry
Bước 1. Xóa dữ liệu và ứng dụng khỏi Blackberry của bạn để giải phóng bộ nhớ nếu cập nhật phần mềm không hoàn tất
Việc thiếu bộ nhớ và không gian lưu trữ đôi khi có thể ngăn Blackberry Desktop Software cập nhật thành công phần mềm thiết bị của bạn. Thử xóa tin nhắn văn bản, ứng dụng của bên thứ ba và lịch sử duyệt web để giải phóng bộ nhớ trên thiết bị của bạn.
Bước 2. Thử đặt lại Blackberry của bạn nếu thiết bị của bạn bị trục trặc sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất
Trong một số trường hợp, bản cập nhật bị hỏng có thể gây ra sự cố phần mềm, nhưng việc thực hiện đặt lại có thể giúp khôi phục Blackberry của bạn về trạng thái hoạt động.
Bước 3. Thử sử dụng cáp USB hoặc cổng USB khác trên máy tính của bạn, nếu máy tính hoặc Phần mềm Máy tính Blackberry của bạn không nhận dạng được thiết bị Blackberry của bạn
Trong một số trường hợp, sự cố với phần cứng bị lỗi có thể cản trở bạn cập nhật thành công Blackberry của mình.
Bước 4. Hãy thử cập nhật phần mềm Blackberry của bạn sau đó trong ngày nếu quá trình cập nhật không hoàn tất hoặc mất quá nhiều thời gian để hoàn thành bằng phương pháp cập nhật không dây
Lưu lượng mạng lớn hơn có thể ngăn Blackberry của bạn được cập nhật vào những thời điểm nhất định trong ngày.