Là người dùng Gmail, bạn có thể trò chuyện video với bạn bè và gia đình trực tiếp từ trong Gmail miễn là bạn và các liên hệ của bạn đã cài đặt plugin Hangouts vào trình duyệt Internet của mình. Để trò chuyện video trong Gmail, bạn phải tải xuống và cài đặt plugin Google Hangouts, đăng nhập vào Gmail trên máy tính của bạn và gọi cho bạn bè của bạn từ cửa sổ trò chuyện.
Các bước
Phần 1/2: Sử dụng Trò chuyện video trong Gmail
Bước 1. Điều hướng đến trang web chính thức cho plugin Google Hangouts tại
Bước 2. Nhấp vào “Tải xuống trình cắm”, sau đó chọn tùy chọn để lưu tệp trình cài đặt vào màn hình của bạn
Bước 3. Đóng tất cả các phiên trình duyệt đang mở, sau đó nhấp đúp vào tệp trình cài đặt plugin Hangouts nằm trên màn hình của bạn
Bước 4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt plugin vào trình duyệt Internet của bạn
Bước 5. Khởi chạy trình duyệt Internet của bạn khi quá trình cài đặt hoàn tất
Bước 6. Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn tại
Danh sách Google Trò chuyện sẽ hiển thị trong thanh bên trái của Gmail bên dưới các thư mục email của bạn.
Bước 7. Trỏ đến liên hệ mà bạn muốn trò chuyện video trong danh sách trò chuyện, sau đó nhấp vào biểu tượng máy quay video hiển thị bên cạnh thông tin chi tiết của họ
Google Hangouts sẽ mời bạn bè của bạn tham gia cuộc gọi điện video.
Nếu không có biểu tượng máy ảnh nào bên cạnh tên bạn bè của bạn, bạn phải mời người bạn đó cài đặt plugin Google Hangouts vào trình duyệt Internet của họ. Hướng dẫn bạn bè của bạn mở cửa sổ trò chuyện trên Google, chọn “Thêm” và làm theo lời nhắc để cài đặt plugin Google Hangouts. Nếu bạn bè của bạn không muốn tải xuống plugin Hangouts, bạn vẫn có thể trò chuyện video hoặc trò chuyện thoại một chiều
Bước 8. Chờ bạn bè của bạn chấp nhận lời mời trò chuyện video
Bây giờ bạn sẽ có thể nhìn thấy bạn bè của mình và thực hiện một phiên trò chuyện video.
Phần 2/2: Khắc phục sự cố Trò chuyện video trong Gmail
Bước 1. Chạy công cụ “Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình” do Microsoft cung cấp nếu bạn gặp “lỗi 1603” khi cố gắng cài đặt plugin Hangouts trên máy tính chạy Windows
Lỗi này thường có nghĩa là các bản nâng cấp và cài đặt không hoạt động bình thường trên máy tính của bạn. Truy cập trang web của Microsoft tại https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall và nhấp vào “Chạy ngay bây giờ” để các sự cố này tự động được sửa chữa trong Windows.
Bước 2. Chuyển sang chế độ máy tính để bàn nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng trò chuyện video trong Windows
Giao diện người dùng Windows 8 hiện đại hiện không cho phép trình duyệt web sử dụng các plugin, bao gồm cả plugin Google Hangouts. Chuyển sang chế độ máy tính để bàn, sau đó cố gắng sử dụng lại dịch vụ.
Nhấn phím logo Windows để chuyển đổi giữa giao diện hiện đại và chế độ màn hình, hoặc chạm hoặc nhấp vào ô màn hình để chuyển sang môi trường màn hình nếu hiện đã đăng nhập vào giao diện hiện đại
Bước 3. Hãy thử sử dụng tai nghe nếu bạn gặp vấn đề với tiếng vọng khi sử dụng trò chuyện video trong Gmail
Điều này có thể giúp giải quyết các sự cố phản hồi liên quan đến loa và micrô trên máy tính của bạn.
Bước 4. Xác minh rằng webcam, loa và micrô của bạn đã được bật, được cắm vào máy tính của bạn và không bị các chương trình khác sử dụng nếu bạn không thể nhìn thấy hoặc nghe thấy bạn bè của mình trong các phiên trò chuyện video
Các vấn đề về khả năng hiển thị và âm thanh thường do phần cứng bị lỗi hoặc bị vô hiệu hóa do bạn hoặc bạn bè của bạn sở hữu.
Bước 5. Thử cập nhật hoặc cài đặt trình điều khiển mới cho webcam của bạn nếu webcam không hoạt động hoặc bạn không thể nhìn thấy bạn bè của mình
Trình điều khiển đã cập nhật có thể được cài đặt bằng cách chạy các bản cập nhật tự động trong Windows hoặc trên Mac OS X hoặc có thể tải xuống trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất webcam.
