7 cách để xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng

Mục lục:

7 cách để xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng
7 cách để xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng

Video: 7 cách để xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng

Video: 7 cách để xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng
Video: 15 Phím Tắt Tuyệt Vời Mà Bạn Chưa Sử Dụng Đến 2024, Tháng tư
Anonim

Bạn có bao giờ thấy vấn đề với máy tính của mình không? Đã gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm và thấy vẫn còn lỗi? Bài viết này sẽ cho bạn biết cách xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến lỗi phần cứng máy tính nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành Windows.

Các bước

Phương pháp 1/7: Kiểm tra ổ cứng

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 1
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 1

Bước 1. Cố gắng xác định các thành phần xấu

Bad sector là những sector trên ổ cứng không thể sử dụng được nữa. Điều này có thể do hư hỏng vĩnh viễn hoặc hệ điều hành không thể truy cập chúng. Nếu bạn thấy hệ thống của mình bị đóng băng, gặp lỗi dừng hoặc các lỗi khác, điều này có thể là do các thành phần xấu. Sử dụng chkdsk và sửa chữa những vấn đề này.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 2
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 2

Bước 2. Chạy chkdsk

Để làm điều đó, hãy nhấp vào Bắt đầu (ở góc dưới cùng bên trái), sau đó bạn sẽ thấy một số tùy chọn và chọn máy tính.

  • Bấm chuột phải vào ổ đĩa mà bạn muốn kiểm tra và bấm vào thuộc tính.
  • Trong hộp thoại Thuộc tính, bấm vào tab Công cụ.
  • Trong Kiểm tra lỗi có một nút cho biết Kiểm tra ngay. Nhấp vào đây để bắt đầu chkdsk.
  • Trong hộp thoại Kiểm tra đĩa, chọn các tùy chọn bạn muốn chạy. Để cố gắng sửa chữa các phần bị lỗi, bạn phải kiểm tra tùy chọn thứ hai, Quét tìm và Cố gắng khôi phục các khu vực bị lỗi.
  • Nếu đang kiểm tra dung lượng hệ thống, bạn sẽ thấy thông báo “Windows không thể kiểm tra đĩa khi đang sử dụng. Bạn có muốn kiểm tra lỗi đĩa cứng trong lần khởi động máy tính tiếp theo không?” Nhấp vào Lịch trình Kiểm tra Đĩa để chạy kiểm tra lần sau khi bạn khởi động máy tính của mình.
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 3
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 3

Bước 3. Chạy chkdsk từ dòng lệnh:

Nhấp vào Bắt đầu, nhập cmd, sau đó nhấp chuột phải vào cmd và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.

  • Gõ chkdsk không có tham số để xem trạng thái của đĩa.
  • Chkdsk /? Sẽ hiển thị tất cả các thông số có thể.
  • Nhập chkdsk c: / f / v để kiểm tra và sửa chữa đĩa cũng như hiển thị mọi thông báo dọn dẹp. 5. Nếu bạn muốn kiểm tra một tập khác với c: hãy đổi sang chữ cái thích hợp.
  • Nếu bạn đang kiểm tra khối lượng hệ thống của mình, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết:
  • “Loại hệ thống tệp là NTFS. Không thể khóa ổ đĩa hiện tại. Chkdsk không thể chạy vì ổ đĩa đang được sử dụng bởi một quy trình khác. Bạn có lên lịch kiểm tra tập này vào lần tiếp theo hệ thống khởi động lại không? (Y / N)”
  • Nhập Y, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Một thông báo sẽ xuất hiện cho biết chkdsk đang chạy. Khi quá trình này kết thúc, Windows sẽ tự động khởi động.

Phương pháp 2/7: Kiểm tra bộ nhớ

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 4
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 4

Bước 1. Chẩn đoán các vấn đề về bộ nhớ

RAM bị lỗi có thể gây ra sự cố với hệ thống. Một số dấu hiệu phổ biến hơn của sự cố bộ nhớ là lỗi dừng của hệ thống không khởi động được.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 5
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 5

Bước 2. Nếu hệ thống không khởi động được, điều đầu tiên bạn nên thử là Startup Repair

Thao tác này sẽ cố gắng giải quyết bất kỳ lỗi nào trên đĩa cứng hoặc các sự cố với cấu hình phần mềm có thể khiến máy tính không khởi động bình thường. Nếu máy tính vẫn không khởi động được sau đó, hãy khởi chạy Chẩn đoán bộ nhớ Windows trong Trình quản lý khởi động Windows.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 6
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 6

Bước 3. Lưu ý rằng không thể chạy Chẩn đoán bộ nhớ Windows khi Windows đang chạy

Do đó, bạn có thể lên lịch để nó chạy vào lần khởi động máy tính tiếp theo. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Bảng điều khiển, nhấp vào Hệ thống và Bảo mật, sau đó nhấp vào Công cụ quản trị. Bấm đúp vào Chẩn đoán Bộ nhớ Windows, sau đó chọn tùy chọn thích hợp.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 7
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 7

Bước 4. Mở Bộ lập lịch chẩn đoán bộ nhớ Windows

Nhập mdsched tại dấu nhắc lệnh hoặc bằng cách nhấp vào Bắt đầu và nhập mdssched.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 8
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 8

Bước 5. Khởi động Chẩn đoán bộ nhớ Windows thông qua Trình quản lý khởi động Windows nếu máy tính của bạn không thắng

Để truy cập vào phần này, hãy nhấn liên tục phím cách khi hệ thống khởi động.

Nhấn Tab để chọn Chẩn đoán bộ nhớ Windows cũng có sẵn thông qua Tùy chọn khôi phục hệ thống

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 9
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 9

Bước 6. Lưu ý rằng, theo mặc định, Windows Memory Diagnostic chạy một bài kiểm tra tiêu chuẩn với hai lần vượt qua

Có ba cấp độ thử nghiệm, Cơ bản, Tiêu chuẩn và Mở rộng.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 10
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 10

Bước 7. Chọn số lần vượt qua được thực hiện bởi các bài kiểm tra

Nhiều lần vượt qua mất nhiều thời gian hơn, nhưng nó có nhiều khả năng tìm thấy bất kỳ vấn đề bộ nhớ gián đoạn nào.

Phương pháp 3/7: Kiểm tra nguồn điện

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 11
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 11

Bước 1. Tắt nguồn và rút phích cắm của máy tính ngay lập tức nếu có khói bốc ra từ máy tính

Sử dụng bình chữa cháy nếu cần thiết. Đảm bảo rằng bình chữa cháy đã được phê duyệt để sử dụng trên các thiết bị điện.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 12
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 12

Bước 2. Nếu máy tính không hoạt động gì khi bạn đã nhấn nút nguồn, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem nó đã được cắm vào chưa và ổ cắm trên tường đã được bật chưa

Kiểm tra xem ổ cắm trên tường có hoạt động không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách cắm một thiết bị nào đó mà bạn biết là hoạt động và xem liệu nó có bật nguồn hay không

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 13
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 13

Bước 3. Đảm bảo rằng dây nguồn được kết nối với bo mạch chủ

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 14
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 14

Bước 4. Kiểm tra xem cáp nguồn có hoạt động bình thường không

Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng đồng hồ vạn năng hoặc chỉ cần hoán đổi cáp cho một đồng hồ mà bạn biết là hoạt động.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 15
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 15

Bước 5. Kiểm tra xem công tắc nguồn bên trong hoặc bên ngoài đã được bật chưa

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 16
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 16

Bước 6. Kiểm tra xem điện áp đã được đặt đúng trên nguồn điện chưa

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 17
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 17

Bước 7. Kiểm tra nguồn điện bằng cách sử dụng nó trong một máy tính khác

Nó không hoạt động sau đó thay thế nó.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 18
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 18

Bước 8. Nếu máy tính bị đóng băng trước khi hệ điều hành khởi động, có thể nguồn điện không đủ mạnh

Kiểm tra để đảm bảo rằng nguồn điện cung cấp công suất cần thiết để cung cấp năng lượng cho máy.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 19
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 19

Bước 9. Lưu ý rằng, nếu máy tính tắt theo khoảng thời gian ngẫu nhiên, vấn đề có thể là do quạt cấp nguồn

Xác minh rằng quạt đang hoạt động.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 20
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 20

Bước 10. Kiểm tra xem quạt trên bo mạch chủ có hoạt động bình thường không

Hệ thống có thể đang tắt vì quá nóng. Đảm bảo rằng hệ thống của bạn sạch bụi, nếu cần, hãy thay thế quạt.

Phương pháp 4/7: Sửa bo mạch chủ

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 21
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 21

Bước 1. Chạy phần mềm chẩn đoán của bo mạch chủ (nếu do nhà sản xuất cung cấp) để đảm bảo rằng bo mạch chủ không bị lỗi

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 22
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 22

Bước 2. Khắc phục sự cố khi bạn không nghe thấy mã bíp khi xem bất kỳ video nào:

  • Đảm bảo rằng máy tính đang nhận nguồn và màn hình đã được bật và kết nối.
  • Tháo tất cả các phụ kiện bên ngoài như thẻ không dây hoặc ổ đĩa ngoài.
  • Kiểm tra xem quạt cấp điện có đang chạy không. Nếu không thì vấn đề rất có thể là do nguồn điện.
  • Mở máy tính và kiểm tra trực quan bo mạch chủ. Nếu nó bị đen hoặc chảy, hãy thay thế bo mạch chủ.
  • Đảm bảo rằng tất cả các đầu nối nguồn cần thiết đã được cắm vào bo mạch chủ và mọi công tắc nguồn bên trong đều được bật nguồn. Đồng thời kiểm tra xem nguồn điện đã được đặt đúng điện áp chưa.
  • Đảm bảo rằng bo mạch chủ, RAM và CPU được đặt đúng chỗ.
  • Nếu có bất kỳ jumper nào trên bo mạch chủ, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng để đảm bảo rằng chúng ở đúng vị trí.
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 23
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 23

Bước 3. Nếu không có bước nào trong số này hiệu quả, hãy đặt BIOS trở lại cài đặt mặc định của nó bằng cách tháo pin khỏi bo mạch chủ trong 30 phút

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 24
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 24

Bước 4. Thực hiện hành động nếu bạn nghe thấy mã bíp nhưng máy tính không khởi động:

  • Tháo tất cả các phụ kiện bên ngoài như ổ đĩa ngoài hoặc ổ cứng không dây. Chỉ cần kết nối màn hình, bàn phím và chuột. Bằng cách này, bạn sẽ loại bỏ các thiết bị có thể gây ra các mã bíp.
  • Tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc trang web của nhà sản xuất để kiểm tra ý nghĩa của mã bíp mà bạn nghe thấy.

Phương pháp 5/7: Dừng quá nhiệt

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 25
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 25

Bước 1. Mất điện sau vài phút chạy là một triệu chứng của quá nhiệt

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 26
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 26

Bước 2. Kiểm tra xem quạt CPU có hoạt động không

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 27
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 27

Bước 3. Thay đổi vị trí của máy tính để đảm bảo rằng không khí có thể lưu thông xung quanh nó

Điều này đặc biệt quan trọng với máy tính xách tay, hãy đảm bảo rằng không có cổng làm mát nào bị chặn.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 28
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 28

Bước 4. Đảm bảo rằng không có quạt nào bị chặn

Điều này rõ ràng sẽ làm cho khu vực được làm mát quá nóng. Quạt cũng có thể bị cháy.

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 29
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 29

Bước 5. Nếu có thể, hãy kiểm tra nhiệt độ của máy tính từ BIOS hoặc chương trình chẩn đoán

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 30
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 30

Bước 6. Loại bỏ bụi tích tụ bên trong máy tính

Phương pháp 6/7: Tắt máy ngẫu nhiên

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 31
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 31

Bước 1. Chạy tính năng Chẩn đoán bộ nhớ Windows để kiểm tra xem RAM không bị lỗi

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 32
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 32

Bước 2. Sử dụng phần mềm chẩn đoán bo mạch chủ để xác định xem bo mạch chủ có phải là nguồn gây ra sự cố hay không

Phần mềm chẩn đoán có thể được lấy từ nhà sản xuất bo mạch chủ

Phương pháp 7/7: Tìm kiếm sự trợ giúp của Chuyên gia

Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 33
Xác định và giải quyết các vấn đề lỗi phần cứng Bước 33

Bước 1. Hỏi chuyên gia

Không có gì sai khi yêu cầu giúp đỡ. Một chuyên gia có thể nhận thấy điều gì đó mà bạn có thể đã bỏ lỡ.

Đề xuất: