WikiHow này hướng dẫn bạn cách hủy kích hoạt tài khoản DoorDash bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Xóa tài khoản DoorDash của bạn sẽ không tự động hủy kích hoạt đăng ký DashPass của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn hủy bỏ điều đó nếu bạn định hủy kích hoạt.
Các bước
Phương pháp 1/2: Yêu cầu xóa tài khoản
Bước 1. Truy cập
Bạn có thể sử dụng trình duyệt web trên máy tính để bàn hoặc di động để hủy tài khoản DoorDash của mình.
- Nếu bạn chỉ muốn hủy đăng ký DashPass của mình, hãy xem phương pháp này.
- Nếu bạn là một Dasher, quá trình này cũng giống như vậy ngoại trừ việc bạn cần xóa tất cả các ca làm việc đã lên lịch của mình khỏi DoorDash.
Bước 2. Điền vào biểu mẫu Liên hệ với chúng tôi
Bạn sẽ thấy một biểu mẫu có thể điền ở phía bên trái của trang trong khi phía bên phải của trang có câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.
- Nhập tên đầy đủ, email và số điện thoại của bạn. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin chính xác tại đây để nhóm dịch vụ khách hàng DoorDash có thể tìm thấy tài khoản của bạn.
- Lựa chọn Cài đặt tài khoản vì Loại.
- Lựa chọn Không có vì Danh mục con.
- Nhập Yêu cầu hủy kích hoạt tài khoản DoorDash vào Sự miêu tả hộp văn bản.
Bước 3. Nhấp vào Gửi
Bạn sẽ tìm thấy nút màu cam này bên dưới biểu mẫu. Điều này sẽ gửi yêu cầu của bạn đến DoorDash. Một đại diện sẽ liên hệ với bạn khi tài khoản của bạn bị hủy.
Người đại diện có thể yêu cầu thêm thông tin trước khi hủy tài khoản của bạn. Trả lời bất kỳ câu hỏi nào ngay lập tức để đảm bảo tài khoản của bạn được xóa nhanh chóng
Phương pháp 2/2: Hủy đăng ký DashPass của bạn
Bước 1. Mở Doordash hoặc truy cập
Bạn có thể hủy đăng ký DashPass của mình từ trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động.
- Nếu bạn đăng ký theo tháng, bạn phải hủy trước ngày gia hạn 1 ngày để tránh bị tính phí cho tháng khác.
- Sau khi hủy đăng ký hàng tháng, bạn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng của DashPass cho đến ngày cuối cùng trong chu kỳ thanh toán hiện tại.
- Nếu bạn hủy đăng ký hàng năm trước khi sử dụng DashPass, bạn sẽ nhận được toàn bộ tiền hoàn lại. Nếu bạn đã sử dụng DashPass, bạn sẽ không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền.
Bước 2. Nhấn vào ☰ hoặc biểu tượng tài khoản
Một menu sẽ mở rộng.
Bước 3. Nhấn hoặc nhấp vào Quản lý DashPass (di động) hoặc DashPass (web).
Bạn sẽ thấy thông tin về đăng ký DashPass của mình, chẳng hạn như thời điểm nó gia hạn và khi bạn đăng ký.
Bước 4. Nhấn hoặc nhấp vào Kết thúc đăng ký
Bước 5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận việc hủy của bạn
Sau khi xác nhận việc hủy, bạn có thể tiếp tục sử dụng DashPass cho đến ngày cuối cùng của chu kỳ thanh toán hiện tại. Bạn sẽ không bị tính phí cho DashPass nữa.
