Nếu bạn đã nhập tên của mình vào một công cụ tìm kiếm phổ biến, bạn có thể ngạc nhiên khi tìm thấy nhiều thông tin hơn bạn mong đợi - đặc biệt nếu tên của bạn là duy nhất! Có thể bạn sở hữu một doanh nghiệp và thất vọng khi thấy các đánh giá tiêu cực hoặc phát hiện ra rằng tên đầy đủ và địa chỉ của bạn có sẵn cho mọi người xem. Mặc dù hầu như không thể ngay lập tức xóa tên của bạn khỏi kết quả tìm kiếm trên internet, nhưng có một số điều bạn có thể làm để khiến mọi người khó tìm thấy thông tin của bạn hơn.
Các bước
Phần 1/7: Bảo mật mạng xã hội
Bước 1. Ẩn hồ sơ Facebook của bạn khỏi các công cụ tìm kiếm
Khi ai đó tìm kiếm tên của bạn trên Google hoặc Bing, hồ sơ Facebook của bạn thường là một trong những kết quả đầu tiên. May mắn thay, Facebook đã tích hợp sẵn một tính năng có thể ẩn hồ sơ của bạn khỏi các công cụ tìm kiếm. Có thể mất vài ngày để thay đổi này có hiệu lực, nhưng đó là một cách để bảo vệ quyền riêng tư của bạn tốt hơn.
-
Trên một máy tính:
- Đăng nhập Facebook và nhấp vào hình tam giác hướng xuống ▼ ở góc trên bên phải của trang.
- Đi đến Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt > Sự riêng tư.
- Cuộn xuống phần "Bạn có muốn các công cụ tìm kiếm bên ngoài Facebook liên kết đến hồ sơ của bạn không?"
- Nhấp chuột Chỉnh sửa và chọn Không.
-
Điện thoại hoặc máy tính bảng:
- Mở ứng dụng Facebook và nhấn vào menu ba dòng ☰ ở trên cùng bên phải hoặc dưới cùng bên phải.
- Vô nhẹ Cách mọi người tìm và liên hệ với bạn.
-
Vô nhẹ Bạn có muốn các công cụ tìm kiếm bên ngoài Facebook liên kết đến hồ sơ của bạn không?
và chọn Không.
- Điều này sẽ chỉ ngăn hồ sơ Facebook cá nhân của bạn xuất hiện trong Google, Bing và các kết quả của công cụ tìm kiếm khác. Nếu bạn đã tạo bài đăng hoặc nhận xét trên các Trang hoặc nhóm Facebook công khai, chúng vẫn có thể xuất hiện trên Google. Nếu điều này xảy ra, hãy nhấp vào liên kết và chỉnh sửa hoặc xóa bình luận / bài đăng của bạn nếu cần.
Bước 2. Đặt tweet của bạn ở chế độ riêng tư
Tìm kiếm tên của bạn có hiển thị tweet hoặc hồ sơ Twitter của bạn không? Bạn có thể đặt các tweet của mình ở chế độ riêng tư để chúng ngừng xuất hiện trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Những người đã theo dõi bạn (và bất kỳ ai mới được bạn chấp thuận) sẽ vẫn có thể đọc các tweet của bạn, nhưng chúng sẽ không còn hiển thị trong các công cụ tìm kiếm nữa. Theo cách này, việc thu hút người theo dõi mới có thể trở nên khó khăn hơn, nhưng nó sẽ giữ cho nội dung của bạn ở chế độ riêng tư.
- Đăng nhập vào tài khoản Twitter của bạn trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng.
- Nếu bạn đang sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng, hãy nhấn vào menu ba dòng ở trên cùng bên trái. Trên máy tính, hãy nhấp vào Hơn ở cột bên trái.
- Nhấn hoặc nhấn Cài đặt và quyền riêng tư.
- Nhấn hoặc nhấn Quyền riêng tư và an toàn.
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng, hãy chuyển "Bảo vệ bài đăng của bạn" sang vị trí Bật. Trên máy tính, hãy nhấp vào Đối tượng và gắn thẻ và chọn hộp bên cạnh "Bảo vệ Tweet của bạn".
Bước 3. Thay đổi tên của bạn trên mạng xã hội
Có nhiều khả năng những người bạn quan tâm trên mạng xã hội của bạn biết bạn là ai, vì vậy việc thay đổi tên của bạn sẽ giúp ẩn hồ sơ của bạn khỏi các công cụ tìm kiếm. Điều này khó hơn một chút trên Facebook, vì chính sách tên thật của họ yêu cầu bạn sử dụng tên trên ID chính phủ của mình. Tuy nhiên, bạn có thể đặt tên của mình bất cứ thứ gì bạn muốn trên Twitter hoặc Instagram.
-
Twitter:
Đi tới hồ sơ của bạn, chọn Chỉnh sửa hồ sơvà thay đổi những gì xuất hiện trong trường "Tên".
-
Facebook:
Nhấp vào mũi tên xuống ở đầu trang (hoặc nhấn vào menu ba dòng trên điện thoại hoặc máy tính bảng), đi tới Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt, vô nhẹ Thông tin cá nhân và tài khoản (chỉ dành cho thiết bị di động), sau đó thay đổi trường "Tên".
-
Instagram:
Đi tới hồ sơ của bạn, nhấn Chỉnh sửa hồ sơvà điều chỉnh những gì xuất hiện bên cạnh "Tên".
Bước 4. Xóa các tài khoản không sử dụng
Đôi khi việc đăng ký một trang web sẽ tạo ra một hồ sơ trực tuyến có thể xuất hiện trong các công cụ tìm kiếm. Ví dụ: nếu bạn có tài khoản Amazon.com, mọi người có thể tìm kiếm tên của bạn và tìm danh sách mong muốn, bài đánh giá và các chi tiết khác của bạn. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là xóa bất kỳ tài khoản trực tuyến nào bạn không còn sử dụng và khóa những tài khoản bạn sử dụng.
- Cố gắng nhớ những nơi bạn đã mua sắm trực tuyến (hoặc tìm kiếm trong email của bạn để biết biên nhận). Đăng nhập vào bất kỳ trang web nào bạn không định sử dụng lại và thay đổi tên hoặc xóa hồ sơ của bạn.
- Nếu bạn đã đăng ký các diễn đàn trực tuyến, chẳng hạn như diễn đàn trợ giúp cho các dịch vụ hoặc diễn đàn thảo luận, các bài đăng và hồ sơ của bạn có thể xuất hiện trong các tìm kiếm tên của bạn. Nếu bạn không thể nhớ diễn đàn hoặc nhóm nào bạn đã đăng ký, hãy thử tìm kiếm email của bạn cho "Chào mừng đến với" hoặc tương tự.
Phần 2/7: Xóa thông tin nhận dạng cá nhân
Bước 1. Biết những gì bạn có thể xóa khỏi Google
Google không xóa nhiều khỏi kết quả tìm kiếm của họ, nhưng bạn có thể nộp đơn yêu cầu xóa thông tin trường hợp đặc biệt. Điều này bao gồm số an sinh xã hội, số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, hình ảnh chữ ký của bạn, hình ảnh cá nhân được tải lên mà không có sự đồng ý của bạn hoặc tên doanh nghiệp của bạn nếu nó được liên kết với spam người lớn.
Hãy nhớ rằng, điều này sẽ không xóa nội dung khỏi web và vẫn có thể dễ dàng truy cập bằng cách truy cập trang web. Nếu muốn xóa nội dung này, bạn cần liên hệ với chủ sở hữu trang web
Bước 2. Truy cập công cụ xóa thông tin của Google
Nếu bạn cảm thấy mình thuộc một trong các trường hợp trên, bạn có thể điền vào biểu mẫu để yêu cầu xóa URL vi phạm khỏi kết quả tìm kiếm của Google. Truy cập trang hỗ trợ này của Google để bắt đầu.
Bước 3. Chọn "Xóa thông tin bạn thấy trong Google Tìm kiếm"
Bạn sẽ được nhắc chọn xem trang chứa nội dung vẫn trực tuyến hay không.
Bước 4. Chọn loại nội dung bạn muốn xóa
Bạn sẽ được hiển thị danh sách tất cả các loại nội dung mà Google sẽ xóa khỏi kết quả tìm kiếm. Khi bạn chọn loại thông tin, một biểu mẫu chi tiết sẽ xuất hiện.
Bước 5. Điền vào biểu mẫu
Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp URL của trang web cũng như thông tin liên hệ của mình. Bạn cũng sẽ cần URL của trang kết quả tìm kiếm mà nó xuất hiện. Khi bạn đã điền vào biểu mẫu, nó sẽ được gửi để xem xét.
Nếu Google xác minh rằng trang web đang hiển thị thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn, Google sẽ xóa URL đó khỏi kết quả tìm kiếm. Lưu ý rằng điều này sẽ không xóa nội dung khỏi internet, và nó có thể dễ dàng được liên kết và chia sẻ thông qua các mạng xã hội. Nếu bạn muốn nội dung không có trên internet, bạn sẽ cần phải thông qua chủ sở hữu trang web, máy chủ lưu trữ hoặc hệ thống pháp lý
Phần 3/7: Liên hệ với chủ sở hữu trang web
Bước 1. Thực hiện tìm kiếm trên chính bạn
Một điều khác cần kiểm tra là liệu tên của bạn có xuất hiện trên các trang web khác nhau hay không. Thực hiện tìm kiếm trên web về tên của bạn bằng nhiều công cụ tìm kiếm khác nhau. Thêm công cụ sửa đổi tìm kiếm như vị trí của bạn để giúp thu hẹp kết quả. Lưu ý kết quả hàng đầu cho mỗi kết quả.
- Thay vì chỉ sử dụng Google, hãy đảm bảo tự tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm khác, chẳng hạn như Bing và DuckDuckGo.
- Hãy nhớ rằng, nó không phải là công cụ tìm kiếm làm cho tên của bạn xuất hiện, nó là nội dung trên web.
Bước 2. Tìm thông tin liên hệ của trang web
Nhiều trang web sẽ có thông tin liên hệ trong phần "Liên hệ" hoặc ở chân trang. Sử dụng thông tin liên hệ này để gửi yêu cầu đến chủ sở hữu trang web để xóa nội dung có thông tin của bạn.
- Nếu trang web mà tên của bạn xuất hiện được điều hành bởi một số loại công ty lập chỉ mục tên, bạn cũng có thể tìm thấy một biểu mẫu mà bạn có thể điền vào để yêu cầu xóa bạn khỏi trang web.
- Bạn có thể sử dụng WHOIS, một cơ sở dữ liệu đăng ký miền, để cố gắng tìm thông tin liên hệ nếu không có thông tin nào được liệt kê. Nếu miền được đăng ký riêng tư, yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến một công ty ủy quyền và có thể được chuyển tiếp hoặc có thể không được chuyển tiếp đến chủ sở hữu thực sự.
Bước 3. Gửi một tin nhắn lịch sự
Nếu một thứ gì đó gắn liền với tên của bạn được đăng trên một miền mà bạn không thể kiểm soát - ví dụ: một bài đăng trên blog của người khác - một email lịch sự, súc tích có thể đi được một chặng đường dài. Đơn giản chỉ cần hỏi họ độc đáo để xóa tên của bạn khỏi trang web của họ. Hãy nhớ rằng họ không có nghĩa vụ phải làm như bạn yêu cầu; đây là lý do tại sao lịch sự là hoàn toàn quan trọng để khiến họ thực hiện yêu cầu của bạn.
Bạn có thể đã nghe nói rằng việc công bố thông tin về ai đó có tính chất phỉ báng hoặc vu khống là bất hợp pháp. Trên thực tế, việc xác định xem nội dung có phải là phỉ báng hoặc vu khống hay không là một vấn đề pháp lý vô cùng phức tạp. Ngoài ra, tại Hoa Kỳ, có một lỗ hổng liên quan đến nội dung vu khống trực tuyến trong đó chủ sở hữu trang web không chịu trách nhiệm về nội dung do người dùng gửi. Đối với bạn, điều này có nghĩa là một lần nữa, họ không phải chịu bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào để xóa nội dung đã nêu. Tuy nhiên, tùy thuộc vào trang web, gửi một yêu cầu email lịch sự có thể hoàn thành công việc
Bước 4. Sử dụng công cụ xóa trang web của Google sau khi nội dung đã được gỡ xuống
Nếu chủ sở hữu trang web hợp tác và xóa nội dung, nội dung đó có thể vẫn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google. Mặc dù điều này cuối cùng sẽ biến mất, nhưng bạn có thể đẩy nhanh quá trình xóa bằng cách nộp đơn yêu cầu xóa URL đó khỏi kết quả tìm kiếm. Điền vào biểu mẫu ở đây để yêu cầu xử lý URL để xóa.
Bước 5. Liên hệ với các trang web "công cụ tìm người" và "411"
Có rất nhiều danh bạ trực tuyến có thể có thông tin về bạn, bao gồm tên, số điện thoại và địa chỉ của bạn. Bạn sẽ cần gửi yêu cầu xóa thông tin đến từng trang web danh mục này. Một số trang web danh bạ phổ biến nhất bao gồm Intelius và Spokeo.
Bạn có thể sử dụng các dịch vụ như DeleteMe để tự động liên hệ với tất cả các trang danh mục này với yêu cầu xóa. Điều này sẽ khiến bạn tốn tiền, nhưng có thể tiết kiệm thời gian hơn nhiều nếu bạn muốn kỹ lưỡng
Phần 4/7: Liên hệ với các công ty lưu trữ
Bước 1. Xác định vật chủ
Bạn có thể sử dụng tìm kiếm WHOIS để tìm máy chủ của trang web. Máy chủ có quyền xóa các trang, đặc biệt nếu chúng vi phạm các điều khoản và chính sách của máy chủ. Rất có thể hầu hết các máy chủ không cho phép nội dung vu khống hoặc phỉ báng và bạn có thể sử dụng quyền này để xóa thông tin của mình. Liên hệ với máy chủ lưu trữ khi chủ sở hữu trang web không phản hồi hoặc từ chối xóa nội dung.
Bước 2. Gửi yêu cầu đến máy chủ
Gửi một thông điệp lịch sự nhưng mạnh mẽ đến địa chỉ liên hệ của chủ nhà. Nếu bạn có thể, hãy mô tả các chính sách cụ thể mà nội dung bạn muốn xóa đang vi phạm. Nếu máy chủ đáng tin cậy và yêu cầu của bạn là hợp pháp, điều này thường đủ để gây ra hành động.
Bước 3. Gửi yêu cầu gỡ xuống theo DMCA
Nếu ai đó đang đăng bất hợp pháp nội dung có bản quyền của bạn, bạn có thể gửi yêu cầu gỡ xuống theo DMCA cho máy chủ. Mặc dù điều này sẽ không hiệu quả đối với tên hoặc thông tin của bạn, vì điều đó không có bản quyền, nhưng nó có thể có hiệu quả trong việc giữ cho tác phẩm của bạn không bị phát tán bất hợp pháp. Một số công ty lưu trữ có các liên kết liên hệ dành riêng cho việc vi phạm bản quyền, trong khi những công ty khác sẽ cần gửi tin nhắn đến các địa chỉ liên hệ chuẩn.
Xem Cách viết Yêu cầu gỡ xuống theo DMCA để biết hướng dẫn chi tiết về cách chuyển từ và gửi yêu cầu
Phần 5/7: Cải thiện kết quả tìm kiếm của bạn
Bước 1. Biết khi nào nên thực hiện phương pháp này
Nếu bạn không thể khiến ai đó gỡ bỏ thông tin tiêu cực về bạn, thì cách tốt nhất là cố gắng chôn vùi nó trong nội dung hay. Điều này có nghĩa là bạn có thể đang chủ động thực hiện cách tiếp cận ngược lại để xóa tên của mình, vì bạn sẽ muốn có nhiều kết quả tích cực cho tên của mình.
Bước 2. Đăng ký mọi mạng xã hội lớn
Vì mục tiêu của việc này là chôn vùi một phần nội dung tiêu cực, bạn sẽ muốn tạo ra càng nhiều nội dung trung lập và tích cực càng tốt. Điều này bao gồm các mạng xã hội, vì chúng thường được xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm. Đăng ký mọi mạng xã hội lớn và đảm bảo tài khoản của bạn được đặt ở chế độ có thể xem công khai.
Đăng ký Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram và bất kỳ mạng phổ biến nào khác
Bước 3. Tạo hồ sơ và đăng trên các diễn đàn công cộng
Tạo tài khoản trên các trang web như Quora, GitHub, Stack Exchange và các trang web công cộng khác. Tất cả những điều này sẽ đóng góp vào kết quả tìm kiếm của bạn. Sau khi bạn đã tạo hồ sơ, hãy tạo một số bài đăng hữu ích trên các chủ đề phổ biến để tăng cơ hội tên của bạn được liên kết với tên đó trong kết quả tìm kiếm.
Bước 4. Đăng ký tên thật của bạn làm tên miền
URL này sẽ xuất hiện ở đầu bất kỳ tìm kiếm nào cho tên của bạn vì nó trùng khớp chính xác.
- Nó cũng giúp bao gồm một liên kết đến miền này trên các hồ sơ mạng xã hội công khai của bạn. URL càng được liên kết đến từ một nguồn bên ngoài, thì URL đó sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm càng cao.
- Sử dụng cơ hội này để tiếp thị bản thân hoặc doanh nghiệp của bạn. Bao gồm một số thông tin tích cực, đặc biệt nếu bạn đang cố gắng chôn vùi nội dung không giúp bạn có được ánh sáng tốt.
Bước 5. Bắt đầu một blog
Nếu bạn thực sự muốn tạo ra một vết lõm trên kết quả tìm kiếm của mình, thì một blog phổ biến sẽ đi một chặng đường dài. Điều này sẽ mất rất nhiều thời gian, nhưng có lẽ là cách hiệu quả nhất để chôn vùi một bài báo hoặc một trang xấu. Bạn có thể tạo blog miễn phí bằng WordPress, Squarespace hoặc nhiều dịch vụ khác. Cố gắng đăng ít nhất một lần một tuần để bắt đầu xây dựng nội dung.
Bước 6. Hỏi những khách hàng hài lòng về những đánh giá tích cực
Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp và đang cố gắng chôn vùi một đánh giá tồi, hãy yêu cầu những khách hàng hài lòng của bạn xem xét để lại đánh giá trên Yelp hoặc Google+. Những đánh giá đủ tốt có thể nhanh chóng át đi những đánh giá tiêu cực.
Bước 7. Hãy kiên nhẫn
Có thể mất vài tuần hoặc vài tháng để nội dung của bạn vượt qua phần tiêu cực, đặc biệt nếu nó phổ biến. Ngay cả khi bạn sử dụng dịch vụ trả phí, có thể sẽ mất một khoảng thời gian đáng kể để thứ hạng kết quả tìm kiếm thay đổi.
Phần 6/7: Sử dụng "Quyền được lãng quên" (EU)
Bước 1. Truy cập trang loại bỏ tìm kiếm cho Châu Âu
Nếu bạn cư trú ở Liên minh Châu Âu, bạn có thể yêu cầu Google xem xét dữ liệu của bạn và quyết định xem dữ liệu đó có đủ điều kiện để bị xóa khỏi kết quả tìm kiếm hay không. Để thực hiện việc này, bạn cần điền vào biểu mẫu cho biết kết quả nào bạn muốn xóa. Không phải tất cả các yêu cầu đều được chấp thuận và thông tin công khai như án tích, sơ suất và lừa đảo tài chính có thể sẽ không bị xóa.
Đi tới trang biểu mẫu để bắt đầu gửi yêu cầu
Bước 2. Điền vào biểu mẫu
Bạn sẽ cần bao gồm tên của mình cũng như tên truy xuất kết quả bạn muốn xóa. Bạn cũng sẽ cần bao gồm các URL cụ thể cho các kết quả tìm kiếm mà bạn muốn loại bỏ. Mỗi URL bạn thêm sẽ cần giải thích tại sao bạn cho rằng nó nên bị xóa (lỗi thời, không liên quan, có thể bị phản đối, v.v.).
Bước 3. Chờ yêu cầu của bạn được chấp thuận hoặc bị từ chối
Nếu thông tin được coi là không được công chúng quan tâm, thì kết quả sẽ bị xóa khỏi kết quả tìm kiếm của Google. Có thể mất một lúc để yêu cầu của bạn được xem xét và thậm chí lâu hơn để yêu cầu được xử lý.
Phần 7/7: Hành động pháp lý
Bước 1. Biết khi nào điều này là cần thiết
Nếu chủ sở hữu trang web và máy chủ lưu trữ từ chối xóa nội dung của bạn, bạn có thể phải sử dụng các biện pháp pháp lý. Điều này sẽ hiệu quả nhất nếu chủ sở hữu trang web hoặc công ty lưu trữ ở cùng quốc gia với bạn.
Hãy nhớ rằng, phương pháp này sẽ chỉ hữu ích nếu nội dung được đăng thực sự là bất hợp pháp (vu khống, phỉ báng, vi phạm bản quyền). Ai đó chỉ đăng tên của bạn trên một trang web không phải là bất hợp pháp
Bước 2. Liên hệ với luật sư để soạn thảo thông báo "ý định khởi kiện"
Đây là tùy chọn rẻ nhất và thường đủ tốt để khiến người nhận sợ gỡ nội dung xuống. Bạn chỉ cần một vài giờ thời gian của luật sư để thực hiện việc này, vì vậy nó sẽ không tốn quá nhiều chi phí. Gửi thông báo cho cả chủ sở hữu trang web và công ty lưu trữ.
Bước 3. Nhận lệnh tòa
Đây là giải pháp tốn kém nhất và chỉ nên thử nếu bạn hoàn toàn chắc chắn rằng nội dung đó là bất hợp pháp. Bạn sẽ phải trả phí pháp lý, trừ khi bạn có thể thắng kiện và chủ sở hữu trang web hoặc máy chủ trả tiền cho họ. Tham khảo ý kiến của luật sư để xác định xem đây có phải là hướng hành động chính xác cho bạn hay không. Bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn thậm chí là có được ngày ra tòa nếu người dẫn chương trình đến từ một quốc gia khác.
