Uber là dịch vụ đặt xe theo yêu cầu và không dùng tiền mặt cho phép bạn sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình để yêu cầu các chuyến xe từ tài xế riêng. Nếu Uber khả dụng trong khu vực của bạn, bạn có thể đăng ký tài khoản mới bằng cách tải xuống ứng dụng di động hoặc truy cập Uber.com. WikiHow này hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản Uber và đặt chuyến xe đầu tiên.
Các bước
Phương pháp 1/2: Đăng ký
Bước 1. Mở ứng dụng Uber trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn
Tìm biểu tượng đen trắng cho biết "Uber" trên màn hình chính (iPhone / iPad) hoặc trong ngăn kéo ứng dụng của bạn (Android).
- Nếu bạn chưa tải xuống ứng dụng, bạn có thể làm như vậy miễn phí ngay bây giờ từ Cửa hàng ứng dụng (iPhone / iPad) hoặc Cửa hang tro chơi (Android).
- Nếu đang sử dụng máy tính, bạn có thể đăng ký Uber bằng cách truy cập https://www.uber.com/. Chỉ cần nhấp vào Đăng ký ở góc trên bên phải của trang, nhấp vào Đăng ký đi xe, và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Bước 2. Nhập số điện thoại di động của bạn và nhấn vào mũi tên
Uber sẽ gửi cho bạn một tin nhắn SMS chứa mã xác minh.
Nếu bạn muốn đăng ký bằng tài khoản Facebook hoặc Google của mình, hãy nhấn Hoặc kết nối bằng tài khoản xã hội ở dưới cùng thay vào đó, hãy đăng nhập, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Bước 3. Nhập mã xác nhận
Sau khi số điện thoại của bạn được xác nhận, bạn sẽ có thể tiếp tục thiết lập tài khoản của mình.
Nếu bạn đã đăng nhập vào Uber bằng tài khoản này, bây giờ bạn sẽ đăng nhập và sẵn sàng sử dụng ứng dụng
Bước 4. Nhập địa chỉ email của bạn
Bạn sẽ cần nhập địa chỉ email hợp lệ để tạo tài khoản và nhận biên lai Uber. Nhấn vào mũi tên sau khi nhập địa chỉ của bạn để tiếp tục.
Bước 5. Tạo mật khẩu
Mật khẩu của bạn phải dài ít nhất 8 ký tự. Khi mật khẩu được chấp nhận, hãy nhấn vào mũi tên để tiếp tục.
Bước 6. Nhập tên của bạn
Tên của bạn sẽ được cung cấp cho tài xế khi họ đến đón bạn để họ có thể xác nhận rằng họ có đúng người. Họ của bạn sẽ vẫn ở chế độ riêng tư. Nhập cả hai vào ô trống được cung cấp và nhấn vào mũi tên.
Bước 7. Xem lại Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật
Liên kết đến cả hai tài liệu sẽ xuất hiện trên màn hình này. Đăng ký Uber xác nhận rằng bạn đồng ý với các điều khoản được trình bày trong cả hai tài liệu. Nhấn vào mũi tên sau khi đọc các tài liệu này để xác nhận rằng bạn đồng ý.
Bước 8. Chọn phương thức thanh toán
Thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ được chấp nhận trên toàn thế giới. Nếu bạn có thẻ quà tặng Uber, bạn có thể chọn tùy chọn đó để áp dụng giá trị của thẻ này vào tài khoản của mình. PayPal, Venmo và nhiều tùy chọn ví kỹ thuật số khác có sẵn ở một số địa điểm.
Bạn có thể nhấn Nhảy ở góc trên bên phải nếu bạn muốn nhập thông tin này sau.
Bước 9. Nhập chi tiết thanh toán của bạn và nhấn vào mũi tên
Nếu bạn đang đăng ký bằng thẻ, hãy nhập các chi tiết được yêu cầu từ thẻ. Nếu bạn đang đăng ký với PayPal, Venmo hoặc một tùy chọn khác, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận thông tin chi tiết của bạn ngay bây giờ. Sau khi hoàn tất, bạn có thể đặt chuyến xe đầu tiên của mình.
- Xem Cách thay đổi chi tiết thanh toán Uber của bạn để tìm hiểu cách chỉnh sửa phương thức thanh toán của bạn trong tương lai.
- Bạn có thể truy cập tất cả các cài đặt Uber của mình, bao gồm cả thông tin thanh toán, bằng cách nhấn vào menu ở góc trên bên trái của ứng dụng.
Phương pháp 2/2: Đi xe
Bước 1. Mở ứng dụng Uber trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn
Đó là biểu tượng màu đen trên màn hình chính (iPhone / iPad) hoặc trong ngăn kéo ứng dụng của bạn (Android) có nội dung "Uber" bằng các chữ cái màu trắng. Uber sẽ mở bản đồ hiển thị vị trí hiện tại của bạn.
Nếu không có điện thoại di động hoặc máy tính bảng, bạn có thể đặt chuyến đi bằng máy tính của mình. Điều hướng đến đây và đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Các bước còn lại sẽ tương tự trên máy tính của bạn, mặc dù bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với chuyến đi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng an toàn hoặc chia sẻ giá vé nào của chuyến đi
Bước 2. Nhấn vào hộp Vị trí
Bạn sẽ tìm thấy nó ở trên cùng (Android) hoặc dưới cùng (iPhone) của bản đồ.
Nếu bạn muốn lên lịch chuyến đi vào một thời điểm khác, hãy nhấn vào biểu tượng ô tô có đồng hồ ở bên phải của phần "Đến đâu?" (Android) hoặc sử dụng menu thả xuống (iPhone) trước tiên để chọn ngày và giờ
Bước 3. Nhập điểm đến của bạn
Bạn có một số tùy chọn khác nhau:
- Nhập tên vị trí hoặc địa chỉ cụ thể vào phần "Đến đâu?", sau đó nhấn vào kết quả chính xác khi nó xuất hiện.
- Nếu bạn muốn chọn vị trí từ bản đồ, hãy nhấn Đặt vị trí trên bản đồ, kéo bản đồ cho đến khi đinh ghim trực tiếp qua điểm đến của bạn, sau đó nhấn Xác nhận điểm đến hoặc Xong.
- Nếu bạn cần dừng lại ở đâu đó trên đường đến điểm đến cuối cùng của mình, hãy nhấn vào + ở bên phải của "Đến đâu?", sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để nhập các vị trí bổ sung.
Bước 4. Chọn loại xe
Vuốt lên trên màn hình để cuộn qua các tùy chọn xe và giá cả. Các tùy chọn khác nhau tùy theo khu vực và tình trạng sẵn có. Một số tùy chọn bạn có thể tìm thấy:
- UberX gửi một chiếc xe tiêu chuẩn đến vị trí của bạn với chỗ ngồi cho tối đa 4 người. Đây là dịch vụ phổ biến nhất ở hầu hết các khu vực hoạt động của Uber.
- UberTaxi (hoặc Uber-Cab ở một số địa điểm) gửi một xe taxi được cấp phép, hoạt động tại địa phương đến vị trí của bạn.
- An ủi đảm bảo rằng bạn sẽ có được một chiếc xe kiểu mới hơn với nhiều chỗ để chân hơn. Tùy chọn này cũng có thể chở tối đa 4 hành khách.
- UberXL là tốt nhất khi bạn cần một chiếc xe lớn hơn (thường là xe van) với đủ không gian cho tối đa 6 hành khách.
- UberPool là một tùy chọn chia sẻ chuyến đi cho phép bạn chia sẻ chuyến đi với người lạ với chi phí thấp hơn. Nếu bạn chọn tùy chọn này, bạn sẽ được yêu cầu chọn số lượng chỗ ngồi trên xe mà bạn muốn đặt trước (tối đa là 2).
- Màu đen là một lựa chọn cao cấp khi bạn cần một chiếc xe thành phố sang trọng với tài xế chuyên nghiệp.
- SUV màu đen cũng giống như Black, ngoại trừ bạn có thể mang theo tối đa 5 người khác trong chuyến hành trình của mình.
- Lựa chọn cung cấp chỗ cho tối đa 4 hành khách trên một chiếc xe hơi cao cấp.
- UberAssist cung cấp hỗ trợ đặc biệt từ những người lái xe được chứng nhận để hỗ trợ hành khách bị hạn chế về khả năng vận động. Tối đa 4 người có thể ngồi trên xe Hỗ trợ.
- WAV gửi một phương tiện dành cho xe lăn đến vị trí của bạn với đủ chỗ cho 4 hành khách.
- Uber Pet xe cho phép vật nuôi của bạn đi cùng với bạn.
- Ghế ô tô UberX hoặc Ghế ô tô màu đen đảm bảo rằng xe được trang bị ghế ngồi ô tô cho trẻ em.
- UberSKI đảm bảo rằng bạn sẽ có không gian cho dụng cụ thể thao mùa đông của mình.
Bước 5. Xem lại giá vé
Chọn loại phương tiện cũng sẽ hiển thị tổng giá vé cho chuyến đi, mặc dù một số thành phố chỉ hiển thị ước tính.
- Nếu bạn đang đi cùng người khác và muốn chia đều giá vé, hãy xem Cách chia nhỏ giá vé Uber.
- Giá vé của bạn bao gồm mức giá cơ bản, số dặm bay, phí đặt chỗ, chi phí điện thoại (nếu có) và giá tăng đột biến (nếu có).
MẸO CHUYÊN GIA
Chris Batchelor
Uber Driver Chris Batchelor has been driving for Lyft since July 2017 and Uber since August 2017. He has made more than 3300 combined rides as a driver for these ride-sharing services.
Chris Batchelor
Uber Driver
Did You Know?
When a lot of people are getting rides from the same area, there will usually be a surge in price. If that happens, you may be able to get a better price if you wait a little before requesting a ride. Drivers tend to congregate in an area with high demand, which will eventually lower the surge.
Bước 6. Nhấn Chọn UberX hoặc Yêu cầu UberX.
Nếu bạn chọn một dịch vụ khác với UberX (ví dụ: uberPOOL), nút này sẽ phản ánh dịch vụ đó.
- Tùy thuộc vào loại xe hoặc loại dịch vụ, bạn có thể thấy một tùy chọn cho biết Kế tiếp thay thế. Nhấn vào đó để tiếp tục, sau đó chọn bất kỳ tùy chọn bổ sung nào.
- Nếu bạn muốn thay đổi phương thức thanh toán của mình, hãy nhấn vào tùy chọn thanh toán hiện được chọn để thực hiện việc này.
Bước 7. Đặt vị trí nhận hàng của bạn và chạm vào Xác nhận Nhận hàng
Uber sẽ cố gắng xác định chính xác vị trí của bạn dựa trên GPS của bạn, nhưng hãy kiểm tra kỹ trước để đảm bảo rằng nó chính xác. Kéo bản đồ để di chuyển chốt và đặt một vị trí đón khác nếu bạn muốn. Nếu bạn không được nhắc xác nhận vị trí đón của mình, hãy nhấn Xác nhận (loại xe) để xác nhận chuyến đi.
- Khi tài xế chấp nhận yêu cầu của bạn, bạn sẽ thấy thời gian đến dự kiến và vị trí hiện tại của họ trên màn hình. Bạn cũng sẽ thấy tên, ảnh, loại xe, màu sắc và biển số xe của họ.
- Nếu không có xe, hãy thử lại sau vài phút, vì tài xế có thể đã trả khách và sẵn sàng.
- Bạn có thể hủy chuyến đi của mình mà không bị phạt nếu bạn làm như vậy trước khi tài xế chấp nhận chuyến đi. Nếu bạn hủy chuyến sau khi tài xế đã chấp nhận, bạn có thể bị tính phí hủy chuyến để bù lại thời gian cho tài xế của bạn. Để hủy, hãy nhấn vào thanh ở cuối màn hình, nhấn Hủy bỏ hoặc Hủy chuyến đi, và sau đó chọn Có, Hủy bỏ xác nhận.
Bước 8. Chờ tại địa điểm đón để lên xe
Không quay lại nếu Uber đang đến và không đi bộ đến một địa điểm thay thế vì tài xế của bạn sẽ không biết bạn đang ở đâu.
Ứng dụng Uber sẽ cung cấp cho bạn số điện thoại đã lọc của tài xế của bạn. Bạn có thể sử dụng điều này để liên hệ với tài xế nếu bạn có bất kỳ cân nhắc đặc biệt nào
Bước 9. Xác nhận Uber là chính xác trước khi lên xe
Khi tài xế đến, hãy tham khảo ứng dụng của bạn để xác nhận sản phẩm / kiểu xe, màu sắc và biển số xe của Uber. Hỏi người lái xe lần đầu tiên HOẶC yêu cầu họ cho bạn biết tên riêng của bạn. Không bao giờ nhảy lên xe không khớp với thông tin bạn nhìn thấy trên màn hình.
Bước 10. Hoàn thành chuyến đi của bạn
Khi bạn đến điểm đến, phương thức thanh toán mặc định của bạn sẽ bị tính tổng số tiền vé của bạn.
Bước 11. Đánh giá trình điều khiển của bạn
Những tài xế có xếp hạng trung bình từ 4,6 sao trở xuống có nguy cơ mất việc với Uber. Bởi vì bất kỳ xếp hạng nào dưới 5 sao đều ảnh hưởng tiêu cực đến tổng xếp hạng của tài xế của bạn, theo thông lệ, nhưng không bắt buộc, phải xếp hạng tài xế của bạn 5 sao trừ khi hành vi của họ là không an toàn hoặc không thể chấp nhận được.
- Tài xế của bạn cũng sẽ được nhắc xếp hạng bạn là hành khách. Nếu xếp hạng của bạn thấp hơn một ngưỡng nhất định, tài khoản của bạn có thể bị chấm dứt.
- Bạn cũng sẽ có tùy chọn để boa cho tài xế của mình. Trình điều khiển giữ 100% tiền boa của họ.
- Nếu bạn gặp sự cố nghiêm trọng với trình điều khiển của mình, bạn có thể gửi khiếu nại trên iPhone hoặc Android của mình.
Lời khuyên
- Để xem các chuyến đi trước đây và các chuyến đi đang chờ xử lý của bạn, hãy nhấn vào menu ở góc trên cùng bên trái của ứng dụng Uber và chọn Chuyến đi của bạn.
- Khi bạn chọn UberPOOL làm loại hình đi xe của mình, có thể mất nhiều thời gian hơn đáng kể để đón bạn và / hoặc đưa bạn đến điểm đến. Người lái xe có thể phải đón những hành khách khác trước hoặc sau khi đón bạn.
- Khi bạn sử dụng UberTAXI, giá vé của bạn đã bao gồm 20% tiền boa. Nếu bạn đang đi xe UberX, UberBlack hoặc UberSUV, bạn sẽ có cơ hội bao gồm tiền boa sau khi xếp hạng tài xế của mình hoặc bạn có thể gửi tiền boa cho tài xế của mình.
- Uber hiện đang hoạt động tại các thành phố được liệt kê trên trang này:
- Như một biện pháp an toàn, bạn có thể muốn chụp ảnh màn hình ID xe và thông tin tài xế mà Uber hiển thị trong khi bạn chờ chuyến xe. Nó có thể hữu ích sau này, để có thông tin này nếu bạn cần sự trợ giúp của Uber để giải quyết bất kỳ vấn đề nào với những tài xế xấu.
- Nếu bạn đã nhận được thẻ quà tặng Uber, bạn có thể dễ dàng áp dụng thẻ này vào tài khoản của mình.
Cảnh báo
- Hãy thận trọng khi sử dụng Uber, hoặc bất kỳ hình thức đi chung nào, vì bạn đang đồng ý nhận một chuyến xe từ một người lạ mà bạn không quen biết. Nếu không thoải mái với ý tưởng này, bạn có thể mong muốn tìm một phương tiện di chuyển thay thế.
- Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi đi cùng người đó, đừng lên xe. Nếu bạn cảm thấy không an toàn trong chuyến đi, hãy yêu cầu tài xế cho bạn ra khỏi xe trong khu vực an toàn.
